一開頭就讓人頭疼，網絡連接不上，仿佛整個世界都失去了色彩。這到底是路由器的問題，還是電腦自身出了毛病？下面我來為大家逐一講解網絡故障的排查方法。

路由器基本檢查

拿到路由器后，先檢查上面的指示燈。正常情況下，像光貓那樣，除了LOS燈不亮，其余燈都應該亮著。如果發(fā)現(xiàn)燈不亮，那可能表示路由器出了問題。比如以前遇到過一臺路由器，電源燈都不亮，這樣就無法正常使用。這時，可以嘗試關閉路由器電源，再重新插上，稍等片刻后再觀察。或許這個簡單的步驟就能讓網絡恢復正常。

燈都亮著，可網絡就是連不上，先別急于下結論。可能是路由器在尋找IP地址時速度慢或者失敗了。我之前就遇到過，路由器顯示連接正常，但就是沒網絡。后來請教了專業(yè)人士，才知道是IP地址搜索出了問題。這時可以試試恢復到出廠設置，然后按照說明書一步一步重新設置，或許網絡就能恢復正常了。

路由器故常處理

有時上網突然中斷，這時可以嘗試先關閉路由器的電源再重新開啟。我家之前網絡就是這種情況，一旦斷開，我關閉電源等待幾分鐘后再開啟，網絡便迅速恢復正常。若此方法無效，則可嘗試恢復出廠設置。但需注意，若對此不甚了解，切勿隨意操作，以免問題加劇。

此外，重置到出廠狀態(tài)后，需依照手冊逐條進行配置。記得有一位朋友，當時隨意更改，導致網絡始終無法連接。后來依照手冊重新操作，網絡才得以恢復。因此，遵循手冊進行設置十分關鍵。

無線開關與軟件問題

若無線開關被關閉，WIFI便無法連接。這情形就好比一扇門，一旦關閉，自然無法進入。只需將無線開關開啟即可。部分電腦的無線開關位于鍵盤上，通過按組合鍵即可打開；而另一些則設在電腦側面，只需輕輕一撥，即可啟動。

連接無線時使用軟件，但軟件常出現(xiàn)問題并不稀奇。可能是軟件版本太舊，或是與系統(tǒng)不匹配，結果就是連接不穩(wěn)定，甚至無法連接。遇到這種情況，并沒有特別有效的解決方法。因此，建議使用路由器來連接網絡。路由器連接更穩(wěn)定，能避免許多麻煩。

網卡驅動與網線問題

若網卡驅動缺失或不適配，電腦便無法上網。以一臺電腦為例，升級系統(tǒng)后，網卡驅動與新系統(tǒng)不匹配，導致網絡中斷。唯有更新網卡驅動，網絡才能恢復。因此，遇到網絡故障時，應先檢查網卡驅動是否正常。

網線接口或網線出了問題，同樣不能掉以輕心。長時間使用的網線可能會出現(xiàn)損壞或接觸不良的情況。記得有一次，公司里的電腦突然無法上網，檢查后發(fā)現(xiàn)是網線接口松動了。重新插好網線后，網絡立刻恢復了正常。若懷疑是網線出了問題，不妨換一條新的網線來測試一下。

本地連接問題判斷

電腦無法上網，首先檢查本地連接是否成功建立。通常在電腦屏幕右下角的通知區(qū)域，你會看到一個顯示器的圖標，那是本地連接的指示。若沒有出現(xiàn)感嘆號或紅色的叉號，表示連接是好的。但如果其他連接到同一路由器的電腦都能正常上網，而這臺電腦卻不行，那可能就得考慮是不是路由器出了問題。

如果本地連接圖標顯示嘆號，這可能是由于IP地址或DNS服務器配置不當所致。可以嘗試自動獲取IP和DNS服務器的設置，或者借助360安全衛(wèi)士進行故障排查。有同事的電腦遇到類似問題，使用360安全衛(wèi)士檢測后，問題迅速得到解決。若出現(xiàn)紅色的叉號，則可能意味著問題更為復雜，需要深入檢查網線、網卡等設備是否存在故障。

特殊網絡與斷網急救

若是專用的網絡，需手動進行配置。你可以參照與您共用同一路由器上網的電腦設置，只需將 IP 地址的最后一位數字更改即可，其余部分保持一致。若完成設置后仍無法上網，請啟動 360 安全衛(wèi)士的斷網急救功能，依照診斷提示進行操作。有一次家里網絡突然中斷，經過使用斷網急救箱進行檢測，結果顯示是DNS服務器出了問題。按照提示進行修復后，網絡很快就恢復了正常。

若問題依舊未解決，需檢查網絡費用是否已支付。若確認無欠費，請選取一臺靠近光貓的電腦，將其直接連接至光貓。目前的光貓普遍具備路由功能，若此時能成功上網，問題可能出在路由器上。若上網問題依舊，可能是外網或光貓本身出現(xiàn)了故障，這時需聯(lián)系網絡服務提供商進行解決。

遇到網絡故障時，多數人會選擇自行處理，還是尋求網絡服務商的幫助？不妨點個贊，轉發(fā)這篇文章，并在評論區(qū)留下您的看法。