使用共享打印機(jī)時(shí)，很多人是不是常常遇到挺麻煩的問(wèn)題？明明已經(jīng)將打印機(jī)設(shè)置為共享，但自己的設(shè)備上卻無(wú)法找到，這確實(shí)挺費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)

打印機(jī)要與電腦在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作。要是用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，得核實(shí)打印機(jī)和電腦連接的是同一個(gè)無(wú)線信號(hào)。就像在公司里，如果每個(gè)設(shè)備用的無(wú)線信號(hào)都不一樣，自然就找不到能共享的打印機(jī)。如果打印機(jī)是用網(wǎng)線連的，還得看看它與路由器的連接是否牢靠。比如，如果在辦公室里發(fā)現(xiàn)打印機(jī)連接的網(wǎng)線接口松了，就可能遇到這類問(wèn)題。而且，還得檢查連接打印機(jī)的網(wǎng)線有沒(méi)有破損，一旦發(fā)現(xiàn)破損，就得趕緊換一根新的。

打印機(jī)和電腦間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系非常緊密。若電腦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)IP地址沖突等狀況，打印機(jī)可能就會(huì)消失在搜索結(jié)果中。比如，若辦公室有人擅自配置了多個(gè)重復(fù)的固定IP，那在尋找打印機(jī)時(shí)可能會(huì)遇到障礙。

重啟設(shè)備很必要

啟動(dòng)設(shè)備看似容易，但實(shí)際上作用顯著。打印機(jī)與電腦使用時(shí)間長(zhǎng)了，出現(xiàn)故障是常有的事。這就像人工作久了需要休息一樣，電腦和打印機(jī)也會(huì)感到疲勞。通過(guò)重啟網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)和電腦，可以有效地解決許多軟件問(wèn)題。在某個(gè)學(xué)校的數(shù)字印刷室里，這種現(xiàn)象并不罕見(jiàn)，盡管打印機(jī)是公用的，但學(xué)生的電腦卻經(jīng)常無(wú)法找到。通常情況下，只需重啟一下打印機(jī)和電腦，問(wèn)題就能得到解決。

若不將打印機(jī)和電腦同時(shí)重啟，單獨(dú)操作或許不能徹底解決問(wèn)題。這問(wèn)題可能是由兩臺(tái)設(shè)備的協(xié)同影響引起的。例如，一個(gè)設(shè)備的緩存出現(xiàn)紊亂，而另一個(gè)設(shè)備的連接緩存卻保留著錯(cuò)誤信息。只有同時(shí)重啟這兩臺(tái)設(shè)備，它們的緩存才能同步更新，從而確保連接能夠恢復(fù)到最初的無(wú)誤狀態(tài)，為重新建立連接打下基礎(chǔ)。

檢查打印機(jī)IP地址

IP地址就好比是設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)上的身份證明。要找打印機(jī)的IP地址，得去控制面板里找。還得注意，這個(gè)IP地址得在子網(wǎng)里。比如，在企業(yè)網(wǎng)里，子網(wǎng)掩碼一般是255.255.255.0。要是打印機(jī)的IP是192.168.1.100，而電腦的IP是192.168.2.0，那打印機(jī)就找不到。還有，有的打印機(jī)IP會(huì)變，要是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有變動(dòng)或者分配出了問(wèn)題，IP地址也可能得改。

檢查IP地址時(shí)，需留意是否會(huì)出現(xiàn)地址不足的情況。尤其是老舊的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，若設(shè)備眾多，同時(shí)開(kāi)啟大量設(shè)備，地址資源很容易被耗盡。若打印機(jī)未正確獲取IP地址，甚至可能出現(xiàn)設(shè)備可共享卻無(wú)法找到的尷尬局面。

保證打印機(jī)共享設(shè)置無(wú)誤

電腦上的打印機(jī)共享設(shè)置必須準(zhǔn)確無(wú)誤。在Windows系統(tǒng)里，得先打開(kāi)控制面板，接著點(diǎn)擊“設(shè)備和打印機(jī)”標(biāo)簽。務(wù)必要勾選“共享此打印機(jī)”，并且把共享名稱記牢，方便日后查找。比如，如果在小工作室裝了新打印機(jī)卻沒(méi)勾選共享，那這臺(tái)打印機(jī)可能就很難找得到了。

在安全設(shè)置中，用戶賬號(hào)需具備操作打印機(jī)的權(quán)限。需進(jìn)入“安全”頁(yè)面來(lái)查看權(quán)限配置。若新員工電腦未列入共享打印機(jī)權(quán)限名單，則這些新設(shè)備將無(wú)法識(shí)別到打印機(jī)。

手動(dòng)添加打印機(jī)試試

盡管打印機(jī)已設(shè)定為共享，系統(tǒng)卻未能識(shí)別。在Windows系統(tǒng)中，我們得手動(dòng)添加。得先進(jìn)入“設(shè)備和打印機(jī)”設(shè)置，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)搜尋網(wǎng)絡(luò)上的打印機(jī)。若未發(fā)現(xiàn)所需打印機(jī)，可挑選“所需打印機(jī)未在列表顯示”。接著，選“通過(guò)TCP/IP地址或主機(jī)名添加打印機(jī)”，并輸入打印機(jī)的IP地址。在家庭或小型辦公場(chǎng)景下，若打印機(jī)未能自動(dòng)被發(fā)現(xiàn)，手動(dòng)添加或許是個(gè)好辦法。

安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，要注意防止不兼容的問(wèn)題。這時(shí)，可以使用打印機(jī)衛(wèi)士。首先，確認(rèn)打印機(jī)是否已正確連接到電腦。然后，開(kāi)啟打印機(jī)衛(wèi)士，點(diǎn)擊“立即檢測(cè)”。如果發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)程序存在問(wèn)題，可以點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”。這種方法在大多數(shù)電腦店調(diào)試打印機(jī)共享時(shí)，表現(xiàn)都很出色。

更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)置來(lái)幫忙

防火墻可能會(huì)阻止打印機(jī)接入，這一點(diǎn)常被忽視。可以檢查防火墻的配置。例如，公司為了網(wǎng)絡(luò)安全而設(shè)置了防火墻，如果新共享的打印機(jī)未列入信任名單，外部設(shè)備將無(wú)法找到它。另外，在Windows系統(tǒng)中，你可以嘗試恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。只需在“設(shè)置”中點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)”，然后選擇“狀態(tài)”，再點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)重置”即可解決問(wèn)題。

您不妨使用Windows自帶的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題診斷工具。在系統(tǒng)設(shè)置中尋找“故障診斷”這一選項(xiàng)，然后挑選“網(wǎng)絡(luò)適配器”進(jìn)行檢測(cè)。不少新設(shè)的辦公場(chǎng)所，在初次搭建網(wǎng)絡(luò)時(shí)往往面臨一些罕見(jiàn)的挑戰(zhàn)，而這款故障診斷工具已成功解決了眾多打印機(jī)共享搜索中的問(wèn)題。

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